Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:info@iveronika.cz
    Domů / Doprava a platba

    Doprava a platba

    Přepravní služba (kurýr) na adresu: 99 Kč (pro objednávky nad 1200 Kč ZDARMA).

    Osobní odběr na pobočce Zásilkovna.cz: 59 Kč (pro objednávky nad 1200 Kč ZDARMA)

    Příplatek za platbu na dobírku 39 Kč. Platba převodem zdarma.

    NOVINKA: Možnost platby kartou online (ZDARMA)

    Z důvodu zvýšeného počtu nevyzvednutých malých zásilek je možné platit objednávky zboží do 300 Kč pouze předem na účet.

    Přepravní služba (kurýr) na adresu

    • Obvyklá doba k vyřízení objednávky je 3-5 pracovních dní (od přijetí objednávky, případně od platby předem).
    • V případě, že Vás kurýr nezastihne, uloží zásilku na nejbližším vhodném (volném) výdejním místě Zásilkovny. Probíhá 1 pokus o doručení.
    • Kurýrní služby zajišťuje Zásilkovna.cz formou služby Zásilkovna domů
    • Odeslání zásilky Vám potvrdíme e-mailem.
    • Nelze zvolit konkrétní čas doručení. Dvouhodinové okno s orientačním časem doručení dorazí prostřednictvím SMS.
    • Zajišťuje Zásilkovna.cz

     

    Osobní odběr na výdejních místech Zásilkovna.cz (Doporučujeme)

    • Obvyklá doba k přípravě objednávky na pobočku 3-5 pracovních dní (od přijetí objednávky, případně od platby předem).
    • Expedici zásilky Vám potvrdíme e-mailem.
    • Až bude zásilka připravena k převzetí přijde Vám další e-mail a SMS.
    • Pobočku si můžete vybrat v košíku. Případně se na lokalitu poboček také můžete podívat zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
    • U přepravy do Z-boxu nedoporučujeme vybírat platbu dobírkou. Ta musí být případně uhrazena přes online platební bránu Zásilkovny před vyzvednutím. Z-boxy nedisponují terminálem pro platbu kartou na místě, nelze ani hradit v hotovosti. Je tak jednodušší zaplatit rovnou  převodem nebo on-line kartou přes naši partnerskou bránu Comgate.

    V případě, že zvolíte samoobslužné výdejní místo Z-BOX, k otevření schránky se zásilkou potřebujete mít v mobilu staženou aplikaci Zásilkovny a zapnutý bluetooth. Po příchodu ke schránce se aplikace automaticky spáruje se schránkou a je-li zboží zaplaceno, otevře ji. Převezměte si zboží a schránku opět zavřete. Pokud jste zvolili platbu na dobírku, je nutné zaplatit online. Z-BOXY totiž nejsou vybaveny platebním terminálem a platba dobírky probíhá přímo přes aplikaci Zásilkovny/internetovou platební bránou.

    SLOVENSKO

     

    ---

    Službu platební brány pro platby kartou zajišťuje společnost:

    ComGate Payments, a.s.
    Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
    E-mail: platby-podpora@comgate.cz
    Tel: +420 228 224 267

    https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana