Doprava a platba

Přepravní služba (kurýr) na adresu: 99 Kč (DNES AKCE: pro objednávky nad 1200 Kč 500 Kč ZDARMA).

Osobní odběr na pobočce Zásilkovna.cz: 59 Kč (DNES AKCE: pro objednávky nad 1200 Kč 500 Kč ZDARMA)

Příplatek za platbu na dobírku 39 Kč. Platba převodem zdarma.

NOVINKA: Možnost platby kartou online (ZDARMA)

Z důvodu zvýšeného počtu nevyzvednutých malých zásilek je možné platit objednávky zboží do 300 Kč pouze předem na účet.

Přepravní služba (kurýr) na adresu

  • Obvyklá doba k vyřízení objednávky je 3-5 pracovních dní (od přijetí objednávky, případně od platby předem).
  • V případě, že Vás kurýr nezastihne, uloží zásilku na nejbližším vhodném (volném) výdejním místě Zásilkovny. Probíhá 1 pokus o doručení.
  • Kurýrní služby zajišťuje Zásilkovna.cz formou služby Zásilkovna domů
  • Odeslání zásilky Vám potvrdíme e-mailem.
  • Nelze zvolit konkrétní čas doručení. Dvouhodinové okno s orientačním časem doručení dorazí prostřednictvím SMS.
  • Zajišťuje Zásilkovna.cz

 

Osobní odběr na výdejních místech Zásilkovna.cz (Doporučujeme)

  • Obvyklá doba k přípravě objednávky na pobočku 3-5 pracovních dní (od přijetí objednávky, případně od platby předem).
  • Expedici zásilky Vám potvrdíme e-mailem.
  • Až bude zásilka připravena k převzetí přijde Vám další e-mail a SMS.
  • U přepravy do Z-boxu nedoporučujeme vybírat platbu dobírkou. Ta musí být případně uhrazena přes online platební bránu Zásilkovny před vyzvednutím. Z-boxy nedisponují terminálem pro platbu kartou na místě, nelze ani hradit v hotovosti. Je tak jednodušší zaplatit rovnou  převodem nebo on-line kartou přes naši partnerskou bránu Comgate.

V případě, že zvolíte samoobslužné výdejní místo Z-BOX, k otevření schránky se zásilkou potřebujete mít v mobilu staženou aplikaci Zásilkovny a zapnutý bluetooth. Po příchodu ke schránce se aplikace automaticky spáruje se schránkou a je-li zboží zaplaceno, otevře ji. Převezměte si zboží a schránku opět zavřete. Pokud jste zvolili platbu na dobírku, je nutné zaplatit online. Z-BOXY totiž nejsou vybaveny platebním terminálem a platba dobírky probíhá přímo přes aplikaci Zásilkovny/internetovou platební bránou.

SLOVENSKO

 

---

Službu platební brány pro platby kartou zajišťuje společnost:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana