Hodnocení obchodu
Hezký den,
moc děkujeme za další objednávku a recenzi.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz
Pěkný den,
moc děkujeme za recenzi.
S pozdravem
Dominik Najman
iVeronika.cz
rychlost a kvalita zboží
Hezký den,
moc děkujeme za krásnou recenzi.
Přeji pěkný den
Dominik Najman
iVeronika.cz
Vše v pořádku, doporučuji.
Dobrý den,
moc děkujeme za pěknou recenzi.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz
Super obchod, skvělé produkty.
Hezký den,
moc děkujeme za krásnou recenzi.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz
Místo objednaných výrobku , které jsem si vybrala; jsem obdržela naprosto odlišné zboží a ještě v polovičním počtu kusů , než jsem si objednala. Komunikace s obchodem také není příliš dobra. Zboží jsem řádně vrátila,leč obchod není zatím schopen vypořádat finanční závazky s firmou Twisto. Podotýkám, ze zásilku s vracenym zbožím již řádně obdrželi . Za sebe nedoporučuji.
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Za záměnu zboží v objednávce jsme se Vám omluvili emailem a omlouvám se Vám znovu. Počet kusů v tomto případě nehraje roli, obdržela jste totiž bohužel omylem zboží jiné zákaznice. Při expedici došlo k výjimečné situaci kdy jsme při polepování balíčků prohodili omylem štítky. Twisto faktura Vám byla stornována, za zboží jste žádné peníze neplatila a ani platit nebudete. Od toho je také naše možnost objednat a zaplatit až do 14 dnů po expedici a Vaší kontrole zásilky ve spolupráci s Twisto.
Záležitost jsme vyřešili do 3 pracovních dnů (bohužel nikoli okamžitě jak jste si patrně přála). Museli jsme totiž zjistit, kde se stala chyba, abychom se z ní poučili a příště jí neopakovali. Děkujeme každopádně za zpětnou vazbu.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Dominik Najman
jednatel
iVeronika.cz
hezké kvalitní zboží
Pěkný den,
moc děkujeme za recenzi a jsme rádi že se Vám naše zboží líbí.
S pozdravem
Dominik Najman
iVeronika.cz
Pěkný den,
moc děkujeme za recenzi.
S pozdravem
Dominik Najman
iVeronika.cz
na objednávku jsem nespěchala, takže mi delší dodání nevadilo (7 prac. dní)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Od nás jsme odeslali objednávku 4. pracovní den od obdržení, ale bohužel Česká pošta ji doručovala až 3. pracovní den po podání. Obvykle doručují následující den, ale občas to nezvládnou a doba se protáhne.
Nicméně děkujeme za pozitivní recenzi i když se přepravce zpozdil.
Přeji krásný den
Dominik Najman
iVeronika.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za pozitivní recenzi.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz
Obchod doporučuji. Výběr slipů i ve větších velikostech. Jinde slipy nekupuji.
Dobrý den,
velice děkujeme za doporučení a recenzi. Nicméně popisy jsme zkontrolovali a odpovídají zboží. Co se týče toho, že brazilský střih není to samé jako klasický střih, tak ano není, ale proto je to brazislký střih a nikoli klasický :-). Popis střihu a fotografie jsou přímo v příslušné kategorii.
Přeji pěkný den
Dominik Najman
iVeronika.cz
Využila jsem služeb poprvé a jsem spokojena. Vše OK.
Hezký den,
moc děkujeme za recenzi.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz
Pěkný den,
velice děkujeme za recenzi.
S pozdravem a přáním krásného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz
Bezproblémový nákup, nakupuji zde často.
Hezký den,
děkujeme za recenzi a jsme moc rádi že se Vám u nás líbí a nakupujete často :-).
S pozdravem a přáním pěkného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Faktura je automaticky přiložena k emailu "Vaše objednávka byla vyřízena" při expedici. Na lístku u objednávky máte tuto informaci také vytištěnou.
Nesprávně zaslaná barva mne samozřejmě mrzí a omlouvám se za chybu. Zboží je možné zcela zdarma vyměnit. Náklady na zaslání zpět poštou Vám samozřejmě proplatíme.
Mrzí mne, že mi nedala šanci odpovědět na Váš dotaz a prakticky hned jste nám napsala špatnou recenzi (prodleva mezi emailovým dotazem a recenzí byla asi 10 minut) zvlášť o tom, že nekomunikujeme. Jeden dotaz jste posílala v 6 hodin ráno a já Vám na něj odpovídal hned v cca 8 ráno. Dotaz předtím jste nám psala odpoledne a následující den jsme Vám psali že je objednávka odeslaná.
Ještě bych rád dodal, že fyzické faktury již neposíláme zejména z důvodu šetrnosti k lesům. Elektronické odesílání faktur nám spoří 50% spotřeby papíru.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Dominik Najman
jednatel
iVeronika.cz, Finaj Czech s.r.o.
Komunikace probíhá jen přes email - na uvedené číslo se nedá dovolat (na stránkách píší něco o tom, že preferují email). Nicméně na emailovou komunikaci odepsali vždy poctivě a vyřešili vše, co jsem potřebovala, k mé spokojenosti.
Hezký den,
děkujeme za recenzi.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz
Jako vždy v pohodě
Dobrý den,
velice děkujeme za recenzi. :-)
S pozdravem a přáním krásného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz
Nakupovala jsem zde již po druhé, a vždy vše bylo vyřízeno velmi rechle.:) Naprostá spokojenost.:)
Hezký den,
moc děkujeme za recenzi. Jsem moc rád že jste byla u nás spokojená.
S pozdravem a přáním krásného dne
Dominik Najman
iVeronika.cz