Hodnocení obchodu

Dobrý den, moc děkujeme :-). Přeji krásný den Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pochvalu a budeme velice rádi když se k nám budete vracet :-). Přeji krásný den Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. V případě velkého množství objednávek najednou se občas bohužel dostáváme do skluzu, ale věřím že nebyl moc velký :-). Přeji krásný den Dominik Najman iVeronika.cz

Pěkný den, moc děkujeme za recenzi. Příprava a kompletace objednávek nějakou práci a čas bohužel zabere. Zvlášť když jich je najednou větší množství. Jsme menší eshop, který nemá stamilionové obraty a desítky expedientů. Díky tomu však dokážeme nabídnout myslím osobnější přístup. S pozdravem a přáním krásného dne Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi :-). Přeji krásný den Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi. Ano bohužel s linkou v kanceláři je potíž, protože když je hodně objednávek tak ji nemá kdo zvedat. Pracujeme totiž intenzivně na jejich vyřízení. Plánujeme to však do brzkého budoucna vylepšit. A na email reagujeme jak píšete poměrně rychle (k němu se dá lépe odběhnout od balení :-) Přeji krásný den Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Přeji krásný den Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, děkujeme za objednávku nikoli však za nepravdivou recenzi. Pokud máte nějaké potíže nebo dotazy k objednávce vždy je nejdříve vhodnější se zeptat než psát veřejné recenze. Níže posílám v bodech vysvětlení. 1/ Nejedná se o žádnou distribuci z Polska. Protože chceme šetřit životní prostředí je možné, že jste obdržela krabici na které byl polský nápis, protože znovu používáme některé krabice, které dostáváme od výrobců namísto toho, abychom plýtvali nové. Zboží je odesíláno z naší provozovny v Praze a jsme ryze česká firma. 2/ V sortimentu máme výrobce a značky z ČR, Polska, Itálie a z dalších zemí. 3/ Vyřízení na stránkách avizujeme 3 - 5 pracovních dní. Objednávku jste zadala 29.4. odpoledne a my ji odeslali 3.5. (Možná si neuvědomujete, že byl 1.5. svátek) Doručena (protože byl mezitím víkend) byla 6.5., což je 4. pracovní den od Vaší objednávky a 7. kalendářní den od objednávky. Takže 10 dní nám to určitě netrvalo. Přeji hezký den Dominik Najman jednatel Finaj Czech s.r.o. - iVeronika.cz

Pěkný den, moc děkujeme za recenzi. S pozdravem Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, děkujeme za pěknou recenzi. Přeji krásný den Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, děkujeme moc za recenzi :-). Přeji pěkný den Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Jsem moc rád že jste byla s nákupem spokojená. Přeji krásný den Dominik Najman iVeronika.cz

Hezký den, jsme rádi že jsme mohli vyjít vstříc a moc děkujeme za recenzi. S pozdravem Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, děkujeme moc za recenzi :-). S pozdravem Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Kalhotky Vám samozřejmě rádi vyměníme za větší velikost. Přeji krásný den Dominik Najman ïVeronika.cz

Hezký den, děkujeme za recenzi. Pokud jsme udělali chybičku u expedice vzoru samozřejmě Vám nabídneme výměnu zdarma. Stačí nás kontaktovat na info@iveronika.cz a jistě vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. Přeji pěkný den Dominik Najman

Pěkný den, moc děkujeme za recenzi a vážíme si Vaší věrnosti našemu eshopu. :-) Přeji krásný den Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den, děkujeme moc za recenzi a objednávku. Malé balíčky přes poštu skutečně posíláme jako doporučené psaní, protože je levnější (což pak můžeme přenést na naše zákazníky formou např. dopravy zdarma) a doručení je mnohdy kvalitnější než při poslání jako Balík do ruky, kdy jde balíček přes velká balíková depa a nenosí je přímo pošťáci a pošťačky spolu s ostatní drobnou poštou, ale vozí je řidiči dodávkami. Tento týden jsme nasadili zároveň nový systém, který Vám pošle emailem číslo zásilky a odkaz na její sledování, což pošta sama u tohoto druhu zásilek nedělá. Od toho si slibujeme pro naše zákazníky lepší přehled o pohybu balíčku na cestě a omezení situací kdy právě na poště nemohou balíček rychle najít. A samozřejmě pro nás méně vrácených zásilek :-). Ještě bych chtěl dodat, že nikde na eshopu neuvádíme, že zásilka půjde jako Balík do ruky a nikoli jako doporučená zásilka (psaní). Těšíme se na Váš příští nákup a věřím, že se hledání na poště už nebude opakovat :-). S pozdravem a přáním pěkného dne Dominik Najman iVeronika.cz

Hezký den, moc děkujeme za recenzi. S pozdravem a přáním krásného dne Dominik Najman iVeronika.cz

Dobrý den pane Kloudo, děkujeme i tak za recenzi. Jedná se však o Váš třetí nákup a pokaždé Vám vysvětluji stejnou věc. Velikosti jsme Vám odeslali správné. Pokud vezmete pravítko a začnete přeměřovat zboží naskladané na kupičku před Vámi tak je jasné, že uvidíte různé odchylky. Jedná se totiž o různé výrobky z různých materiálů a střihů a posledně i od různých výrobců. Prodali jsme již desítky tisíc kusů pánského prádla a nikdo prozatím neměl stejnou stížnost jako Vy. Nejdůležitější je totiž to, jestli Vám prádlo sedí (A z toho, že nikdy nechcete nic řešit usuzuji, že ano.). Níže opakuji svou reakci z roku 2017: ---- Mírné rozdíly ve velikosti u různých vzorů stejného výrobce jsou způsobeny několika faktory. Použitým materiálem, který má různou elasticitu (takže před oblečením se může zdát že je velikost malá či menší, ale po oblečení pasuje). Střihem prádla a technologií výroby. I v případě že se jedná o 100% bavlnu nemusí se jednat o stejnou látku, která se zpracovává různými způsoby. Tyto odchylky jsou však započteny ve velikostním rozsahu v tabulce velikostí. Samozřejmě máte možnost zboží bezplatně vrátit. Stačí nám napsat na info@iveronika.cz. --- S pozdravem Dominik Najman iVeronika.cz