Doprava a platba

Přepravní služba (kurýr) na adresu: 99 Kč (pro objednávky nad 1200 Kč 600 Kč ZDARMA).

Osobní odběr na pobočce Zásilkovna.cz: 59 Kč (pro objednávky nad 1200 Kč 600 Kč ZDARMA)

Příplatek za platbu na dobírku je 39 Kč. Platba převodem i kartou zdarma.

Z důvodu zvýšeného počtu nevyzvednutých malých zásilek je možné platit objednávky zboží do 300 Kč pouze předem na účet nebo kartou online.

Přepravní služba (kurýr) na adresu

• Obvyklá doba k vyřízení objednávky je 3-5 pracovních dní (od přijetí objednávky, případně od platby předem).
• V případě, že Vás kurýr nezastihne, uloží zásilku na nejbližším vhodném (volném) výdejním místě Zásilkovny. Probíhá 1 pokus o doručení.
• Kurýrní služby zajišťuje Zásilkovna.cz formou služby Zásilkovna domů
• Odeslání zásilky Vám potvrdíme e-mailem.
• Nelze zvolit konkrétní čas doručení. Dvouhodinové okno s orientačním časem doručení dorazí prostřednictvím SMS.
• Zajišťuje Zásilkovna.cz

Osobní odběr na výdejních místech Zásilkovna.cz (Doporučujeme)

• Obvyklá doba k přípravě objednávky na pobočku 3-5 pracovních dní (od přijetí objednávky, případně od platby předem).
• Expedici zásilky Vám potvrdíme e-mailem.
• Až bude zásilka připravena k převzetí přijde Vám další e-mail a SMS.
• Pobočku si můžete vybrat v košíku. Případně se na lokalitu poboček také můžete podívat zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
• U přepravy do Z-boxu nedoporučujeme vybírat platbu dobírkou. Ta musí být případně uhrazena přes online platební bránu Zásilkovny před vyzvednutím. Z-boxy nedisponují terminálem pro platbu kartou na místě, nelze ani hradit v hotovosti. Je tak jednodušší zaplatit rovnou  převodem nebo on-line kartou přes naši partnerskou bránu Comgate.

V případě, že zvolíte samoobslužné výdejní místo Z-BOX, k otevření schránky se zásilkou potřebujete mít v mobilu staženou aplikaci Zásilkovny a zapnutý bluetooth. Případně použít kód, který dorazí přes SMS a na email. Po příchodu ke schránce se aplikace automaticky spáruje se schránkou a je-li zboží zaplaceno, otevře ji. Převezměte si zboží a schránku opět zavřete. Pokud jste zvolili platbu na dobírku, je nutné zaplatit online. Z-BOXY totiž nejsou vybaveny platebním terminálem a platba dobírky probíhá přímo přes aplikaci Zásilkovny/internetovou platební bránou ze stránky sledování zásilky.

SLOVENSKO

• Využijte prosíme náš sk eshop na adrese: www.iVeronika.sk.

---

Službu platební brány pro platby kartou zajišťuje společnost:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana